Privacy Beleid
Versie 2018-1
1. Inleiding
2. Definities
3. Wanneer verzamelen wij Persoonsgegevens?
4. Welke persoonsgegevens worden verwerkt en met welk doel?
5. Hoe lang worden je persoonsgegevens bewaard?
6. Cookies
7. Je rechten ten opzichte van JS Energi
8. Toestemming voor de verwerking van je persoonsgegevens
9. Met wie delen wij je persoonsgegevens?
10. Hoe beschermen wij je persoonsgegevens?
11. Melding van inbreuken en daaruit voortvloeiende schade
12. Toezicht en naleving
13. Overig
14. Inwerkingtreding en wijziging van het Privacybeleid
15. Hoe kun je contact met ons opnemen?
1. Inleiding
Dit privacybeleid (“Privacybeleid”) is opgesteld om je ervan bewust te maken dat JS Energi AB (“JS Energi”, “wij”, “ons”) je persoonsgegevens op een rechtmatige, doelgerichte en veilige manier verwerkt en daarmee je privacy beschermt. Het Privacybeleid beschrijft hoe:
JS Energi AB, org.nr. 556998-5830, Granitgatan 9, 254 68 Helsingborg, Sweden, E-mail: service@jsenergi.com, Tel.: 042-400 10 01,
je persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, deelt en bewaart, en welke rechten je hebt op grond van de EU-Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) (EU) 2016/679 en de daarbij behorende uitvoeringsregels en aanvullende gegevensbeschermingswetgeving (“Gegevensbeschermingsregelgeving”).
Dit Privacybeleid is van toepassing wanneer JS Energi goederen en diensten levert in verband met bestellen, kopen, support- en servicezaken en in alle overige contacten met JS Energi, zoals bezoeken aan onze websites jsenergi.com, jsenergi.co.uk, jsenergi.dk, jsenergi.eu, jsenergi.no, jsenergi.nl, jsenergi.fr (de “Website”) en e-mailvragen.
JS Energi is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens die JS Energi verzamelt overeenkomstig dit Privacybeleid.
2. Definities
In dit Privacybeleid betekent “persoonsgegevens” informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon, zoals naam, adres, burgerservicenummer/identificatienummer, geboortedatum, perceel-/objectidentificatie, betaalkaartnummer en rekeningnummer, e-mail en telefoonnummer (“Persoonsgegevens”).
In dit Privacybeleid beschrijven wij hoe wij je Persoonsgegevens gebruiken. “Gebruik” betekent bijvoorbeeld dat wij je Persoonsgegevens registreren, opslaan, verzenden en anderszins verwerken zoals beschreven in dit Privacybeleid (“Gebruik”).
3. Wanneer verzamelen wij Persoonsgegevens?
De verwerking van Persoonsgegevens is een voorwaarde voor JS Energi om goederen, diensten of andere informatie aan jou te kunnen leveren en om de overeenkomst tussen jou en JS Energi met betrekking tot het bestellen en kopen van onze goederen en diensten te kunnen nakomen.
JS Energi verzamelt en verwerkt (of kan verwerken) je Persoonsgegevens wanneer je een bestelling plaatst of een aankoop doet via onze Website, per e-mail, telefoon of bij een klantbezoek, wanneer je gebruikmaakt van onze klantenservice, ons inschakelt voor service, wanneer je onze “contact”-functie op de Website gebruikt of wanneer je op andere wijze contact met JS Energi opneemt over onze diensten, bijvoorbeeld via de chatfunctie op de Website.
De Persoonsgegevens die wij verzamelen, bestaan uit gegevens die je aan JS Energi verstrekt wanneer je klant wordt en wanneer je met ons communiceert, en gegevens die worden gegenereerd wanneer je onze diensten gebruikt (bijvoorbeeld wanneer je onze Website bezoekt, belt of e-mailt). Gegevens die bij bestellen en kopen worden verzameld zijn nodig om een overeenkomst met JS Energi te sluiten, terwijl gegevens die via bijvoorbeeld de “contact”-functie of andere formulieren op de Website worden verzameld, worden verwerkt zodat wij je kunnen terugkoppelen.
Wij verzamelen ook Persoonsgegevens via cookies op onze Website (kleine tekstbestanden die op je apparaat worden geplaatst), die informatie uit je webbrowser verzamelen om je een goede ervaring te bieden bij het gebruik van onze Website en online diensten.
Wij kunnen ook informatie verkrijgen van derden. Gegevens die van derden worden verkregen, worden beschermd met de methoden die in dit Privacybeleid worden beschreven. Dergelijke bronnen kunnen onder meer zijn:
adresgegevens via een externe dienst voor adresupdates, en
persoonsgegevens uit bijvoorbeeld het SPAR-register, gebruikt voor kredietbeoordeling.
JS Energi verzamelt alleen Persoonsgegevens die noodzakelijk en relevant zijn voor de hierboven beschreven doeleinden. Welke informatie wij over je verzamelen, hangt af van de context van je interacties met JS Energi, je keuzes en welke goederen/diensten je hebt aangevraagd/besteld/gekocht.
Je kunt keuzes maken met betrekking tot bepaalde Persoonsgegevens die wij verzamelen. Wanneer je wordt gevraagd Persoonsgegevens te verstrekken, kun je ervoor kiezen dit te weigeren. Als je ervoor kiest noodzakelijke informatie niet te verstrekken voor toegang tot een specifieke dienst/een specifiek product/een specifieke functionaliteit, bestaat het risico dat je die dienst/het product/de functionaliteit niet kunt gebruiken/kopen.
4. Welke persoonsgegevens worden verwerkt en met welk doel?
De Persoonsgegevens die JS Energi van jou verwerkt als klant op onze Website zijn onder meer:
Klantgegevens om levering van goederen mogelijk te maken
type klant (bedrijf/particulier)
mobiel nummer
voor- en achternaam
adres, postcode en land
afleveradres
e-mailadres
Klantgegevens om boekhouding en facturatie mogelijk te maken
dezelfde informatie als voor levering (zie hierboven)
IP-adres voor fraude-traceerbaarheid
persoonlijk identificatienummer (alleen bij aankoop op factuur)
betaalmiddel (bank-/kaartgegevens zoals creditcardnummer en beveiligingscode)
klantreferentienummer
Informatie om support mogelijk te maken
dezelfde informatie als voor levering (zie hierboven)
beschrijving van het model en productiejaar van het verwarmingssysteem
informatie over de fabrikant van het verwarmingssysteem
Persoonsgegevens zijn vereist voor het Gebruik door JS Energi om verkoop, levering en support voor goederen/diensten te kunnen leveren en daarmee een met jou gesloten overeenkomst uit te voeren. De Persoonsgegevens die worden verzameld om levering van goederen mogelijk te maken, worden ook opgeslagen om latere herhaalaankopen mogelijk te maken door jou aanbiedingen en voordelen te bieden, zoals kortingen, algemene en persoonlijke aanbiedingen, uitnodigingen voor evenementen, cadeaus of andere direct mail of direct marketing per e-mail, op basis van ons gerechtvaardigd belang. De belangenafweging is gebaseerd op het feit dat jij als bestaande of eerdere klant gunstige aanbiedingen van ons kunt ontvangen. In deze belangenafweging waarborgt JS Energi dat geen bijzondere (gevoelige) persoonsgegevens worden verwerkt, dat JS Energi een duidelijk zakelijk belang heeft en dat dit belang gerechtvaardigd is. De verwerking vindt plaats om de verkoop te verhogen en om goederen en diensten efficiënt aan jou te kunnen aanbieden.
Klantgegevens om verkoop mogelijk te maken
foto’s van het object
mobiel nummer
beschrijving van de woning/het object
adres en postcode
voor- en achternaam
e-mailadres
Klantgegevens om een orderbevestiging op te stellen
dezelfde informatie als voor verkoop (zie hierboven)
kopie van rijbewijs (alleen in uitzonderlijke gevallen)
persoonlijk identificatienummer
klantreferentienummer
handtekening van de klant in gescande vorm
factuuradres
toestemming van de eigenaar bij huur/lease en gegevens van de huurder/leasehouder
Informatie om installatie mogelijk te maken
dezelfde informatie als voor verkoop (zie hierboven)
informatie over erfdienstbaarheden
informatie over bodemgesteldheid
informatie over bouwvergunningen
informatie over ondergrondse installaties
informatie van de Zweedse geologische dienst
Klantgegevens voor boekhouding en facturatie
dezelfde informatie als voor verkoop (zie hierboven)
klantreferentienummer
factuuradres
factuurkenmerk/labeling
serienummer van het verwarmingssysteem
eventuele documenten van de Zweedse belastingdienst of andere overheidsinstanties
type verwarmingssysteem (fabrikant en model)
informatie over betrokken derden bij gebruik van ROT-aftrek of andere overheidssubsidies (zoals contactgegevens en persoonlijke identificatienummers)
Klantgegevens om support en garantie te bieden
dezelfde informatie als voor verkoop (zie hierboven)
installatiedatum
type verwarmingssysteem
serienummer en model
garantieduur
geïnstalleerde accessoires
Deze Persoonsgegevens zijn vereist om een voorlopige offerte te kunnen geven, een klantbezoek aan te bieden, een offerte te kunnen opstellen, een orderbevestiging uit te geven, het product te installeren en support- en garantieverplichtingen na te komen, ter uitvoering van een overeenkomst met jou.
Klantgegevens voor validatie van klantstatus en dossierregistratie
voor- en achternaam
telefoonnummer van contactpersoon
adres en postcode
gemelde storing
type verwarmingssysteem
beschrijving van de installatie
model en fabrikant
serienummer
Klantgegevens om service uit te voeren
dezelfde informatie als voor validatie (zie hierboven)
e-mailadres
Klantgegevens om opvolging mogelijk te maken
dezelfde informatie als voor uitvoering van service (zie hierboven)
Klantgegevens voor boekhouding en facturatie (service)
dezelfde informatie als voor opvolging (zie hierboven)
klantreferentienummer
factuuradres
factuurkenmerk/labeling
type verwarmingssysteem (fabrikant en model)
serienummer
informatie over betrokken derden bij ROT of andere subsidies (zoals naam, adres, telefoonnummer en persoonlijk identificatienummer)
eventuele documenten van de Zweedse belastingdienst of andere autoriteiten
Deze Persoonsgegevens zijn noodzakelijk om je klantstatus te kunnen bevestigen, omdat verschillende klantstatussen verschillende supportniveaus met zich meebrengen. Daarnaast worden Persoonsgegevens gebruikt om een bezoek te boeken, te garanderen dat wij op het juiste adres aankomen, problemen te diagnosticeren, goederen te repareren en support te leveren, ter uitvoering van een overeenkomst met jou. De rechtsgrondslag is de uitvoering van een overeenkomst met jou.
Persoonsgegevens voor onderhoudsdiensten en online diensten
Klantgegevens
voor- en achternaam
telefoonnummer van contactpersoon
adres en postcode
type verwarmingssysteem
omgevingsbeschrijving van de installatie
model en fabrikant
serienummer
Digitale informatie
MAC-adres van de verbinding
IP-adres van de verbinding
type verbinding (onderaannemer)
operator voor mobiele verbinding
fysieke locatie van verbindingsapparatuur
softwareversie van de warmtepomp
type besturing en besturingssysteem van het verwarmingssysteem
Boekhouding en facturatie
dezelfde informatie als klantgegevens (zie hierboven)
klantreferentie
factuuradres
factuurkenmerk/labeling
type verwarmingssysteem
serienummer
informatie over betrokken derden bij ROT of andere subsidies
eventuele documenten van de Zweedse belastingdienst
Onderhoud is een dienst die op locatie of op afstand namens jou wordt uitgevoerd. Online/actuele diensten zijn diensten die worden uitgevoerd via digitale verbinding met het verwarmingssysteem. Bovenstaande Persoonsgegevens zijn vereist om diagnose, reparatie en support te kunnen bieden ter uitvoering van een overeenkomst met jou.
Persoonsgegevens die wij verzamelen bij gebruik van onze chatfunctie, de knop “Contact us” op de Website of bij contact via een online formulier, evenals andere communicatie met JS Energi over een product/dienst (waaronder voor- en achternaam, e-mail, telefoonnummer en correspondentie), worden verwerkt om een overeenkomst met jou te kunnen uitvoeren.
Sommige Persoonsgegevens worden verwerkt om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals vereist door wetgeving, rechterlijke uitspraken of besluiten van autoriteiten. Dergelijke verplichtingen kunnen bijvoorbeeld betrekking hebben op productaansprakelijkheid en productveiligheid, waaronder communicatie aan klanten bij productwaarschuwingen en terugroepacties bij vermoeden van een defect of gezondheidsrisico, of op grond van de Zweedse Boekhoudwet (1999:1078) of de Wet ter voorkoming van witwassen (2017:630). Persoonsgegevens die op basis van wettelijke verplichting worden verwerkt, omvatten onder meer:
contactgegevens
betaalgeschiedenis
e-mail
telefoonnummer
persoonlijk identificatienummer
correspondentie met jou
details over het moment van aankoop en het gebrek/klacht over het product
5. Hoe lang worden je persoonsgegevens bewaard?
Je Persoonsgegevens worden alleen bewaard zolang dat nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor zij zijn verzameld overeenkomstig dit Privacybeleid. Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (boekhouding, productveiligheid, witwasregelgeving, enz.) of om juridische belangen te bewaken (bijvoorbeeld bij een lopende procedure), kan JS Energi Persoonsgegevens langer bewaren. Persoonsgegevens worden echter alleen bewaard zolang dat noodzakelijk is en/of wettelijk vereist.
Als je als klant een reserveonderdeel of een volledig nieuw verwarmingssysteem hebt gekocht en gebruikmaakt van support gedurende de levensduur van het onderdeel/systeem, worden de Persoonsgegevens die nodig zijn om deze levenslange supportovereenkomst uit te voeren, gedurende die periode bewaard. De verwachte levensduur van een nieuw verwarmingssysteem is 17 jaar; daarom worden Persoonsgegevens die zijn verzameld om contractuele support voor reactieve service en onderhoud te kunnen leveren, gedurende deze periode bewaard. Als je hebt gekozen geen levenslange support af te nemen, worden je Persoonsgegevens bewaard zolang dat nodig is om garantieverplichtingen en klachten te kunnen afhandelen, doorgaans drie jaar vanaf aankoopdatum.
Persoonsgegevens van bestaande klanten voor marketingdoeleinden worden slechts één jaar na afloop van de klantrelatie bewaard, dat wil zeggen nadat het product/de dienst is geleverd en betaald, de garantieperiode is verstreken of onze verplichtingen jegens jou zijn geëindigd. Als je niet wenst dat wij je Persoonsgegevens voor marketingdoeleinden gedurende deze periode bewaren, neem dan contact met ons op en maak hiertegen schriftelijk bezwaar.
Persoonsgegevens die aan ons worden verstrekt via onder meer chatgesprekken, contact met klantenservice e.d. en die niet leiden tot een aankoop, worden na zes maanden verwijderd.
De huidige chatfunctie op de Website en gebruikersregistraties zijn anoniem totdat de klant vrijwillig informatie verstrekt door formulieren op de Website in te vullen.
6. Cookies
Wanneer je de Website bezoekt, word je geïnformeerd dat wij cookies gebruiken. Voor meer informatie over hoe wij cookies behandelen, verwijzen wij naar ons cookiebeleid.
7. Je rechten ten opzichte van JS Energi
Op grond van de Gegevensbeschermingsregelgeving heb je recht op informatie over welke Persoonsgegevens wij verzamelen en waarom, de rechtsgrondslag voor verwerking, hoe lang gegevens worden gebruikt/bewaard, wie betrokken is bij verwerking en de resultaten van de gegevensverzameling. Daarnaast heb je als betrokkene diverse rechten. Hieronder staan de rechten die je kunt uitoefenen door contact met ons op te nemen. Contactgegevens vind je aan het einde van dit Privacybeleid.
Recht op inzage
Je hebt het recht kosteloos informatie op te vragen over het Gebruik van je Persoonsgegevens. Je hebt ook recht op een kopie van de gegevens die wij over jou bewaren. Dit verzoek moet schriftelijk worden ingediend, met toelichting welke informatie je wenst te ontvangen. Wij reageren zonder onnodige vertraging. Indien wij niet kunnen voldoen aan je verzoek, geven wij de redenen daarvoor. De kopie wordt naar je officiële adres gestuurd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Om je identiteit te verifiëren, kunnen wij om aanvullende informatie vragen.
Recht op rectificatie
Wij zijn primair verantwoordelijk voor de juistheid en veiligheid van Persoonsgegevens die door JS Energi worden gebruikt. Als je aangeeft dat gegevens niet langer correct zijn, zal JS Energi deze gegevens onmiddellijk corrigeren, blokkeren of verwijderen. Je hebt tevens het recht ontbrekende gegevens aan te vullen, irrelevante gegevens te blokkeren en onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
Recht op gegevenswissing (“recht om vergeten te worden”)
Je hebt het recht dat JS Energi je Persoonsgegevens zonder onnodige vertraging wist, onder meer wanneer:
persoonsgegevens niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor zij zijn verzameld;
je toestemming intrekt en verwerking uitsluitend op toestemming was gebaseerd;
gegevens worden gebruikt voor direct marketing en je daartegen bezwaar maakt;
je bezwaar maakt tegen verwerking op basis van een belangenafweging en jouw belang zwaarder weegt;
persoonsgegevens niet conform de Gegevensbeschermingsregelgeving zijn verwerkt; of
wissing nodig is om aan een wettelijke verplichting te voldoen.
JS Energi kan verplichtingen hebben die onmiddellijke verwijdering verhinderen, bijvoorbeeld op grond van boekhoud- en belastingwetgeving. In dat geval zal JS Energi waarborgen dat dergelijke gegevens uitsluitend worden gebruikt om aan die wettelijke verplichtingen te voldoen en niet voor andere doeleinden.
Recht op beperking van de verwerking
Je hebt het recht JS Energi te verzoeken het Gebruik van je Persoonsgegevens tijdelijk te beperken, bijvoorbeeld wanneer:
je meent dat gegevens onjuist zijn en je rectificatie hebt verzocht;
verwerking niet in overeenstemming is met de Gegevensbeschermingsregelgeving, maar je geen wissing wilt, alleen beperking; of
wij je gegevens niet langer nodig hebben voor onze doeleinden, maar jij ze nodig hebt om een rechtsvordering vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.
Wanneer je bezwaar maakt tegen verwerking kan de verwerking worden beperkt terwijl onderzoek plaatsvindt. Bij beperking zal JS Energi de gegevens alleen opslaan en, voor verder Gebruik, jouw toestemming verkrijgen.
Recht op overdraagbaarheid van gegevens
Wanneer verwerking is gebaseerd op jouw toestemming of op een overeenkomst, heb je het recht van JS Energi te eisen dat wij alle Persoonsgegevens die wij over jou hebben verstrekken in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat, en dat de informatie geautomatiseerd is verwerkt. Indien technisch mogelijk heb je ook recht te verzoeken dat wij je Persoonsgegevens rechtstreeks overdragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
Recht van bezwaar
Je hebt het recht bezwaar te maken tegen ons Gebruik van je Persoonsgegevens wanneer dit is gebaseerd op een gerechtvaardigd belang (belangenafweging). In dat geval kan JS Energi je vragen aan te geven tegen welke verwerking je bezwaar maakt. Bij bezwaar zullen wij alleen doorgaan als wij dwingende gerechtvaardigde gronden hebben die zwaarder wegen dan jouw belangen.
8. Toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens
Sommige verwerkingen van je Persoonsgegevens kunnen gebaseerd zijn op je toestemming, bijvoorbeeld wanneer je op onze Website aanvinkt dat je nieuwsbrieven of vergelijkbare marketing wilt ontvangen. Je kunt je toestemming altijd intrekken. Als je je toestemming wilt intrekken, neem dan contact met ons op zoals hieronder beschreven, of gebruik de link in de nieuwsbrief.
9. Met wie delen wij je persoonsgegevens?
Om bepaalde diensten/producten te kunnen leveren, schakelen wij geselecteerde derden in. Dit betekent dat wij sommige Persoonsgegevens over jou kunnen delen, bijvoorbeeld met bedrijven binnen de groep van JS Energi (incl. gelieerde ondernemingen) en andere partners, evenals aanbieders van kaart- en communicatiediensten. Bij dergelijke doorgifte treft JS Energi technische en organisatorische maatregelen om te waarborgen dat Persoonsgegevens veilig worden verwerkt. Deze derden verwerken jouw Persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met dit Privacybeleid en om de hierin genoemde doeleinden te vervullen. JS Energi blijft tegenover jou verantwoordelijk voor een correcte en rechtmatige verwerking door deze derden.
Als je krediet aanvraagt bij de aankoop van een product of dienst, kunnen je gegevens worden verstrekt aan kredietbeoordelingsdiensten.
JS Energi kan je Persoonsgegevens delen met landen buiten de EU/EER indien leveranciers of partners daar zijn gevestigd. Bij doorgifte naar landen buiten de EU/EER neemt JS Energi maatregelen om te waarborgen dat je Persoonsgegevens beschermd blijven en dat de doorgifte rechtmatig plaatsvindt.
JS Energi kan verplicht zijn je Persoonsgegevens te verstrekken op verzoek van wet of besluit van een autoriteit, bijvoorbeeld aan politie of de Zweedse belastingdienst.
JS Energi verkoopt je Persoonsgegevens niet aan derden, tenzij wij daarvoor jouw toestemming hebben ontvangen.
10. Hoe beschermen wij je persoonsgegevens?
Ter bescherming van je privacy en om risico’s zoals hacking te detecteren, voorkomen en beperken, neemt JS Energi diverse technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen. Bij het verzenden van gevoelige gegevens (zoals creditcardnummers en wachtwoorden) via internet worden deze beschermd door versleuteling. JS Energi onderneemt ook maatregelen om Persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, misbruik, openbaarmaking, wijziging en vernietiging. Toegang tot Persoonsgegevens wordt alleen verleend aan medewerkers die dit nodig hebben voor hun werkzaamheden en die verplicht zijn tot geheimhouding.
11. Melding van inbreuken en schade
Als je van mening bent dat je Persoonsgegevens in strijd met de Gegevensbeschermingsregelgeving zijn verwerkt, meld dit dan zo snel mogelijk aan ons. Je kunt ook een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit (in Zweden: Datainspektionen). Voor meer informatie: www.datainspektionen.se.
Als je door een verwerking in strijd met de Gegevensbeschermingsregelgeving materiële of immateriële schade hebt geleden, kun je mogelijk recht hebben op schadevergoeding. Je kunt in dat geval een vordering bij de rechter instellen.
12. Toezicht en naleving
JS Energi zorgt ervoor dat alle nieuwe medewerkers dit Privacybeleid ontvangen om Persoonsgegevens zo goed mogelijk te beschermen. JS Energi evalueert dit Privacybeleid jaarlijks.
13. Overig
Diensten van JS Energi kunnen in sommige gevallen onderworpen zijn aan voorwaarden van derden. JS Energi is niet verantwoordelijk voor het Gebruik van Persoonsgegevens door dergelijke derden wanneer zij zelf verwerkingsverantwoordelijke zijn. Het is daarom belangrijk dat je de voorwaarden van derden leest, bijvoorbeeld bij gebruik van onze betaalservice en bezorging van producten/diensten, aangezien kredietinstellingen en vervoerders je Persoonsgegevens verwerken volgens hun eigen voorwaarden. Hetzelfde geldt wanneer onze Website links bevat naar andere websites.
14. Wijziging van het Privacybeleid
JS Energi behoudt zich het recht voor dit Privacybeleid te wijzigen wanneer dit noodzakelijk is om te voldoen aan toepasselijke wetgeving. Wijzigingen kunnen bijvoorbeeld nodig zijn bij wetswijzigingen, standpunten van toezichthouders of bevelen van autoriteiten op grond van geldende gegevensbeschermingsregels. Daarnaast kan dit Privacybeleid worden bijgewerkt door wijzigingen in onze goederen en diensten.
Wanneer dit Privacybeleid wordt bijgewerkt, wordt de datum van de laatste update bovenaan dit beleid aangepast. Indien JS Energi belangrijke wijzigingen doorvoert of wijzigingen in hoe wij Persoonsgegevens verwerken, word je daarvan op de hoogte gesteld voordat de wijziging ingaat.
15. Hoe kun je contact met ons opnemen?
Als je vragen hebt over dit Privacybeleid of de verwerking van je Persoonsgegevens, als je een verzoek wilt doen op grond van dit Privacybeleid of een inbreuk wilt melden, neem dan gerust contact met ons op.